Completează formularul de mai jos pentru a solicita returnarea unui produs comandat de pe alexamob.ro.
Returul poate fi solicitat în termen de 14 zile calendaristice de la livrare. AlexaMob suportă integral transportul de retur și trimite mașina proprie pentru ridicarea produsului. După trimiterea și validarea cererii, echipa AlexaMob contactează clientul pentru programarea preluării. Solicitarea ajunge la office@alexamob.ro, iar clientul primește o copie.
Pregătește numărul comenzii, produsul returnat, motivul solicitării, adresa de ridicare și datele necesare rambursării.